NOTÍCIAS

29/12

Prezados Clientes,

Informamos os horários de funcionamento da APM Terminals Pecem durante o feriado de Ano novo.

Administrativo / TSC
31/01/2016 - Não haverá expediente.
01/01/2017 - Não haverá expediente.

Operações (pátio / navio/ GATE / Armazém):
31/01/2016 - Encerra suas atividades as 17:00 horas.
01/01/2017 - Inicio das atividades as 14:00 horas.
Em caso de qualquer necessidade especial, utilizem nosso canal de atendimento ao cliente.


Atendimento ao cliente:

Telefone:
+ 55 |85| 3372-2725


08/06

Prezados clientes,

Informamos que a partir do dia 13/6/2016, a Apm Terminals Pecém passará a contar com uma nova tabela de serviços e valores.

Para maiores detalhes e no caso de dúvidas, gentileza contatar nossa equipe de atendimento ao cliente através dos contatos abaixo.

Atendimento ao Cliente

Telefones: 

+ 55 |85| 3372-2725

+ 55 |85| 3372-2712

Email: 

tsc.pecem@apmterminals.com


12/08

Prezados Clientes,

Viemos por meio desta comunicar que a partir do dia 17 de agosto de 2015, os conteineres de importacao e cabotagem que estiverem sob handling da APM Terminals, serao carregados mediante agendamento no dia anterior ao desejado via website. O sistema tem como objetivo principal melhorar ainda mais nosso nível de serviço, bem como trazer maior comodidade aos usuários da APMT.Dúvidas, gentileza contactar nosso time de atendimento ao cliente através do contato:

tsc.pecem@apmterminals.com - (85) 3372-2725


23/06

Prezados,

 

A partir de 1º de julho de 2015, a APM Terminals Pecém terá uma nova tabela de preços e serviços vigente.

http://pecem.apmterminals.com.br/servico 

 

Para mais informações, gentileza comunicar através dos contatos informados abaixo.

  - Office +55-85-(3372-2725)

- Email: tsc.pecem@apmterminals.com

 


03/06

Prezados,

Informamos abaixo a programação do Terminal para o dia 04 de junho:

 

- 04/06

Operações: funcionamento normal

Administrativo: não haverá expediente

 

Dúvidas, entrar em contato com tsc.pecem@apmterminals.com.


30/04

Prezados,

Informamos abaixo a programação do Terminal para o dia 1º de maio:

 

- 01/05

Operações: funcionamento normal.

Administrativo: não haverá expediente.

  

Dúvidas, entrar em contato com tsc.pecem@apmterminals.com.


17/04

Prezados,

Informamos abaixo a programação do Terminal para os dias 20 e 21 de abril:

 

- 20/4

Operações: funcionamento normal.

Administrativo:funcionamento normal.

 

- 21/4

Operações: funcionamento normal.

Administrativo:não haverá expediente.

 

Dúvidas, entrar em contato com tsc.pecem@apmterminals.com.


01/04

Prezados,

 Informamos a programação do terminal para o feriado do dia 03/04/2015:

 Operações:

 - Atendimento será normal durante todo o período.

Administrativo: 

- Não haverá expediente.


31/03

Prezados,

 

Informamos que em 2015, teremos os seguintes feriados:

 

03/04 Sexta-Feira - Sexta Feira Santa

05/04 Domingo - Páscoa

21/04 Terça-Feira - Tiradentes

01/05 Sexta-Feira - Dia do trabalho

04/06 Quinta-Feira - Corpus Cristi

07/09 Segunda-Feira: Independência do Brasil

12/10 Segunda-Feira: Nossa Senhora Aparecida

02/11 Segunda-Feira: Finados

27/11 - Sexta-Feira: Feriado Municipal

25/12 Sexta-Feira: Natal

 

Na semana anterior ao feriado estaremos informando os horários de funcionamento do Terminal.


27/01

Prezados Senhores,

 

A APM Terminals e o Terminal Portuário do Pecém informam que está em processo de teste final para a implantação do procedimento de agendamento de recepção e entrega de cargas de navegação longo curso ou cabotagem. Devido a especificidades operacionais dos nossos processos daremos inicio pela retirada de cargas em contêineres, tanto de cabotagem como longo curso.

Os usuários clientes com transporte próprio, transportadores ou outros que tenham a necessidade de realizar a entrega ou retirada de cargas deverão seguir os seguintes passos importantes e necessários para que possam utilizar a ferramenta:

 

- Ter o correto cadastro da Empresa, Frota e Pessoal ( Motorista ) junto a Área de Segurança da CEARAPORTOS, e-mail para solicitar informações: supervisorseguranca@cearaportos.ce.gov.br;

- Ter o correto cadastro ao PSO – APM TERMINALS PECEM, e-mail para solicitar informações: tsc.pecem@apmterminals.com.

 

Acrescentamos que este processo faz parte do constante trabalho de manter o nosso terminal entre um dos mais eficientes e eficazes do Brasil e que este processo visa minimizar o tempo de espera, carregamento e descarregamento, trazendo com isso ganhos para toda a cadeia de movimentação de cargas do cliente ao porto e vice-versa.

Contamos com a colaboração de todos para a participação no cadastramento e verificação de seus dados para os atuais usuários.

 

Atenciosamente,

Departamento Comercial

APM Terminals


30/12

Boa tarde,

 

Tivemos problemas técnicos hoje pela manhã e estamos trabalhando para retomar o e-mail/telefone assim que possível.

 

Devemos ter atrasos nas respostas e caso necessário, não hesitem em entrar em contato pelo e-mail TSC.PECEM@APMTERMINALS.COM e pelo telefone 085-3372-2725.


23/12

Prezados clientes,

 

Informamos que estaremos considerando para fins de faturamento de serviços, em especial de Escaneamento das Unidades, a informação do Consignatário da Carga no SiscomexCarga. Dessa forma, pedimos atenção especial ao lançar a informação no sistema para que não haja transtornos. Em adicional, para Cancelamento de Nota Fiscal haverá cobrança de R$25,00 por Nota Fiscal cancelada.

Diante do exposto, solicitamos atenção no preenchimento dos dados para que não seja necessário o cancelamento da Nota Fiscal, bem como os custos envolvidos que serão repassados.

 

Ficamos à disposição,


23/12

Prezados Clientes,

 

A partir de 1º de janeiro de 2015, todos os pagamentos referentes ao Scanner serão realizados através de faturas que serão emitidas com base no prazo padrão estabelecido pela APM Terminals (07 dias).

Dessa forma, não ocorrerá mais o pagamento à vista do serviço, como se praticou durante o ano de 2014.

Ficamos à disposição,


09/12

Senhores Clientes,

Informamos a programação do Terminal para o fim de ano:

 

Operações (Navios/ Gate-in e Gate-Out / Pátio):

- 24/12 e 31/12 – Operações param às 17h

- 25/12 e 01/01 – Operações retornam às 12h.
 

Atendimento dos demais departamentos (Financeiro, Documental, Comercial):

- 24/12/2014 - Atendimento normal até às 12h, retomando as atividades em 26/12/2014 às 08h.

- 31/12/2014 - Atendimento normal até às 12h, retomando as atividades em 02/01/2015 às 08h.

 

Departamento Comercial.


28/10

Em decorrência da implantação da Nota Fiscal Eletrônica, solicitamos que todos os Clientes / Despachantes / Armadores atualizem o seu contato para recebimento de NFE via e-mail.

A solicitação de confirmação/alteração do e-mail de contato pode ser enviada para TSC.PECEM@APMTERMINALS.COM informando o nome do Cliente / CNPJ / Contato.


22/09

Prezado cliente,

Informamos que a partir de 1º de Outubro de 2014 passaremos a emitir Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e). Qualquer divergência em relação à nota enviada deverá ser informada imediatamente após o recebimento da mesma visto que temos somente 48 horas após sua emissão para cancelá-la.

Por favor informar os emails para o qual deverão ser enviadas as notas fiscais eletrônicas até 25/09/2014 para atualizarmos nosso sistema.

Ficamos no aguardo e nos colocamos à disposição para qualquer informação adicional.

 

João Filipe Silva da Costa

Customer Service Analyst

APM Terminals Brazil

Itajaí, Brasil

Office +55-47-(3341-9978)

Office +55-85-(3372-2725)

Lifting Global Trade

 


08/09

Prezado cliente,
Informamos que à partir de 05/09/2014, a APM Terminals Pecém somente aceitará depósito em conta se o mesmo for identificado, ou seja, o cliente deve informar o seu CNPJno momento em que ocorrer o depósito. Após isso, o comprovante de depósito deve ser enviado ao email: finance.pecem@apmterminals.com para que possamos dar baixa no pagamento.
Certos de vossa compreensão.

TSC Pecém


20/08

Segue abaixo comunicado da Secretaria da Receita Federal informando as alterações no atendimento e parametrizações do Setor de Exportação, que entrará em vigor a partir do dia 23/08/2014.
 
Comunicado nº 18/2014
 
Noticiamos a todos as seguintes alterações no atendimento do Setor de Exportação, em vigor a partir do dia 23/08/2014:
 
1. Horário de atendimento:
1.1. Segunda a sexta-feira: 08h30 às 11h15; 13h às 16h15.
1.2. Sábado: 08:30 às 16h30.
 
2. Horário das parametrizações: 09:30; 11h35; 14h30; 16h30; 18h e 19h.
 
São Gonçalo do Amarente, CE, 19 de agosto de 2014
 
Edilson Barbosa Medeiros
Inspetor-Chefe
Alfândea da Receita Federal do Brasil no Porto de Pecém.


15/08

Senhores Clientes,

Referente ao serviço de escaneamento de todos os contêineres longo curso (exportação/importação) embarcados ou descarregados no Porto de Pecém (conforme resolução da Receita Federal do Brasil Portaria ALF/PCE nº 24, de 15 de Julho de 2013), informamos abaixo os novos valores fixados pela Cearáportos para a cobrança desse serviço que serão aplicados sobre todas as cargas que tiverem o seu gate in ou descarga à partir do dia 04 de Agosto de 2014:

 
a)    Contêiner de importação: R$ 82,00
 
b)    Contêiner de exportação: R$ 72,00
 
 
Para as cargas que tiveram o seu gate in ou descarga antes do dia 04 de Agosto de 2014, permanecem os valores anteriores:
 
a)    Contêiner de importação: R$ 147,00
 
b)    Contêiner de exportação: R$ 127,00
 

O pagamento será mediante depósito na conta da APM Terminals Pecem e o comprovante enviado aos seguintes emails: finance.pecem@apmterminals.com e evanda.rodrigues@apmterminals.com. A liberação do contêiner em nosso sistema será feito após a confirmação do valor em conta.


Dados Bancários:           

Apm Terminals Pecem Operações Portuárias Ltda

Banco Santander (033)  

Ag. 3689

Conta. 13002388-9

CNPJ 05.388.226/0001-25.


06/06

Prezados clientes,

Vimos por meio desta comunicar o horário de funcionamento do Terminal durante os jogos do Brasil na primeira fase da Copa do Mundo FIFA 2014:

Brasil x Croácia - 12/06/2014 -  17:00

Operações: Paralisadas das 16:00 até 21:00.

Demais departamentos: Paralisam as atividades às 15:00 e retornam no próximo dia.

Brasil x México - 17/06/2014 - 16:00

Operações: Paralisadas das 15:00 até 20:00.

Demais departamentos: Paralisam as atividades às 14:00 e retornam no próximo dia.

Brasil x Camarões - 23/06/2014 - 17:00

Operações: Paralisadas das 16:00 até 21:00.

Demais departamentos: Paralisam as atividades às 15:00 e retornam no próximo dia.


12/12

APM Terminals vem investindo fortemente no terminal e em melhorias que imprimam maior agilidade e segurança as operações marítimas no Porto de Pecem.

Como parte desse processo, lançamos também nossa nova página de internet que além do novo visual, traz funcionalidades que beneficiarão seus negócios com Pecem.

Com mais praticidade e comodidade, você terá novas ferrramentas para agilizar os serviços.

Para que nossa página atenda suas reais necessidades, convidamos você a entrar na área Fale Conosco e compartilhe conosco suas idéias e sugestões. Nossos clientes são a razão de nosso sucesso.